Boris Hermann

Herausforderung

Ziel der Zusammenarbeit

Ergebnis

Dieses Ergebnis entstand in der Zusammenarbeit mit Alexander Heeg und dem Team der Heeg Consulting GmbH (Agentur Consulting), Rotenburg (Wümme).

Transkript des Video-Testimonials

Herzlich willkommen Boris und herzlich willkommen, äh, der oder die Zuschauer, die gerade zuhören oder zugucken. Ähm, ja, wir sind jetzt zusammen. Wir sind schon, äh, seit-- Wann haben wir denn angefangen zusammenzuarbeiten? Schon, schon 'ne ganze Weile her. Mhm. Ähm, deswegen [lacht] vielleicht stellst du dich einfach mal ganz kurz selbst vor, dass die Zuschauer einen kurzen Einblick haben. Genau, also einmal kurz zu mir: Mein Name ist Boris Herrmann. Ich bin jetzt seit drei Jahren selbstständig. Ähm, zwei Jahre habe ich Webentwicklung gemacht und seit einem Jahr habe ich mich ein bisschen spitzer positioniert. Ich glaube, seit einem Jahr sind wir jetzt auch im Coaching.

Mal aktiver, mal nicht so aktiv, aber ich sage mal, alles in allem, ähm, ja, sind wir jetzt auf jeden Fall deutlich weitergekommen und genau, auch mit unserer Positionierung sind, fühlen wir uns da jetzt wohler. Sehr, sehr cool. Vielleicht, ähm, kannst du mal, mm, un-ungefähr beschreiben, wie, was die Herausforderungen am Anfang waren und, also weiß ich nicht, warum ihr euch dann auch entschieden habt, ins, ins, ins Coaching zu kommen? Mhm. Ja, am Anfang, ich sag mal, war das so, ähm, ja, haben wir alles für jeden gemacht. Auch mit der Akquise lief das nicht so ganz rund. Wir haben einfach querbeet alle angerufen und versucht, einen Termin zu machen mittels Kaltakquise.

Und ja, wie soll ich sagen, da war der erfolgmäßig. Klar hat man da den einen oder anderen Kunden mitgenommen, aber alles in alle-allem, äh, lief das nicht so, wie uns, wie wir uns das vorgestellt haben. Genau. Ja, und dann kamen wir ins Coaching. Ähm, da habe ich auch, äh, noch nicht so lange Kontakt mit dem Aswin gehabt. Wir haben uns, ähm, da in eine neue Positionierung, ähm, hineinsteigern wollen, sage ich mal. Und da hat das mit dem Coaching halt sehr gut gepasst, weil zum einen wussten wir dann beispielsweise, wie wir die Kunden vernünftig ansprechen, wie wir die Webseite aufbauen und so weiter. Und das hat uns jetzt auch den ganzen, ähm, ja, Vertrieb auch systematisiert, sodass wir auch sagen können: „Okay, dann und dann, äh, kommen Termine und nicht, ja, wir müssen jetzt auf Druck wieder telefonieren, dass da was zustande kommt.“ Genau.

Ja, geil. Und so vom, genau, also so vom Endergebnis, wie kann man sich das jetzt bei, bei dir oder bei euch vorstellen? Also was hat sich, ja, konkret getan? Genau, also jetzt wissen wir halt ganz genau, wo wir die Kunden finden, wie wir sie ansprechen müssen, dass dann regelmäßig Termine reinbekommen. Dann natürlich auch, wenn wir dann Termine haben, wie sortiert man dann die guten Kunden von den schlechten aus beziehungsweise halt diesen ganzen Qualifizierungsprozess. Das war uns in der Hinsicht gar nicht bekannt. Wir sind dann immer gleich zum Kunden gefahren, haben dann gesprochen und teilweise war es dann so, sitzt man da zwei Stunden, klar hat man dann Kaffee getrunken, aber kam dann nichts bei raus.

Und das hat uns natürlich auch dann 'ne Menge, ähm, Zeit erspart. Und genauso auch dann, ähm, beim Abschluss. Jetzt wissen wir ganz genau: Was, was sagen wir? Was wird der Kunde darauf antworten? Und genau, ich sage mal, auch mit der Akquise läuft das jetzt komplett rund und ja, nicht so-- Wir hatten nur so einen kleinen Fragebogen, den haben wir abgefragt, aber der hat im Endeffekt nichts gebracht. Also allein schon das Verkaufsskript war 'ne Menge wert für uns. Deswegen, ja, alles in allem, ähm, kann man jetzt darauf aufbauen und wir sind sehr, sehr zufrieden. Sehr, sehr cool. Geil. Vom, ähm, wie kann man sich dann das als letztendlich, äh, Person vorstellen, die im Coaching ist?

Vielleicht mal aus, aus deiner Perspektive. Also ja, mhm, wie, wie haben wir es letztendlich gemeinsam geschafft, da hinzukommen? Vielleicht da mal so 'n, ja, oder, oder Sachen vor allem, die, die auch besonders geholfen haben, da hinzukommen, die wir da gemacht haben. Also zum einen das komplette Training. Ähm, das finde ich halt, ähm, schon sehr, sehr gut strukturiert. Man setzt das Ganze um, kommt dann in den Live-Call und kann dich dann halt eben alles fragen und du sagst dann halt auch wirklich direkt deine Meinung. Wenn dann irgendwas Quatsch ist, dann, ähm, gibst du uns das auch aus und ja, man bekommt halt immer Unterstützung.

Genauso auch dann in der Facebook-Gruppe. Angenommen, man hat irgendwie was Kleines oder will mal, äh, irgendwie nachhorchen, was die anderen denken, kann man da auch jederzeit fragen. Und dass dadurch alle, äh, dadurch, dass alle eben auch die ähnlichen Erfahrungen gemacht haben beziehungsweise teilweise auch weiter sind als wir, ähm, ja, hat man da immer ein offenes Ohr und, ähm, da wird einem jederzeit geholfen. Genau. Geil, geil. Cool. Und, ähm, gab's irgendwas, irgendwas, was, was, ähm, besonders neu oder, äh, besonders anders war, wo du sagst: „Hier, das hast du vielleicht sei es die Marketing oder in der Akquise oder in der Projektabwicklung oder wo auch immer." So, ähm, du hast schon ein paar Punkte angesprochen, also dieser Qualifizierungsprozess, aber jetzt, sag ich mal, neben dem noch andere Sachen, wo du sagst: „Hier, das hast du so in der Form noch nicht umgesetzt gehabt davor?" Mhm.

Ja, beispielsweise die Akquise über Facebook und LinkedIn. Das war für mich beispielsweise auch irgendwie vorher nicht vorzustellen. Ich weiß gar nicht wieso. Ähm, weiß ich nicht. Da hat man irgendwie so eine Hemmschwelle, dann irgendwen einfach anzuschreiben, aber an sich war das ja Quatsch und klappt ja auch super. Dementsprechend, ja, das war so ein kleiner Mindset-Shift. Ja, das ist schön. Ähm, von, von den Umsätzen ganz grob, wenn du nicht drüber sprechen willst, auch kein Problem, aber, ähm, so vielleicht ganz grobe Richtung, von wo nach wo das ging, also wo du, wo ihr gestartet habt und wo ihr dann hingegangen seid.

Mhm. Also ich glaube, so direkt kann man das nicht vergleichen. Ich hab das, ich mache das ja mit dem Aswin zusammen. Davor habe ich es alleine gemacht, ähm, aber jetzt so, würde ich das abschätzen, ich-- Also auf jeden Fall mehr als verdoppelt. Cool. Ja. Ja, das ist schön. Also würdest du, ähm, wie, wie würdest du es beschreiben, für wen wäre das Coaching besonders geeignet und für wen auch vielleicht nicht? Also wo ist eigentlich da, ist man irgendwie vielleicht noch zu früh oder zu weit oder keine Ahnung. Also wie, wie würdest du's einordnen? Mhm. Also wir haben ja das, ähm, ich weiß nicht genau, das den Agency Incubator gemacht, glaub ich.

Das, äh, so ein Splitprodukt so. Ja. Genau. Und ja, ich denk, das ist für alle, die jetzt schon so mit einem Bein in der Selbstständigkeit stehen, alle, die eben wissen, wie man, ähm, ja, Kunden am Laufband bekommt im Endeffekt. Und ja, ich sag mal, so eher für die, die am Anfang stehen, so wie wir. Wir haben das ja neu gegründet und das war wirklich der perfekte Start. Zum einen das Commitment, das man, ähm, mit dem Ganzen macht, dass man da auch wirklich dran bleibt. Wir sind jetzt ein, zwei Monate mal ausgefallen, aber davon mal abgesehen. Ja, auf jeden Fall für alle, die, ähm, ja, das ernst machen, äh, ernst nehmen wollen und auch wirklich durchziehen wollen und dementsprechend, ja, denke ich, würde man da ganz gut liegen, wenn man das angeht.

Genau, das, aber das ist ja auch kein Problem, wenn man mal zwei, zwei, drei Monate irgendwie weniger macht, weil wir, wir, wir werfen dich oder euch ja nicht irgendwann raus, sondern das, äh, ne, bleibt dann ja so lange, bis man eben genau das wohin will oder einfach- Das stimmt. A-aum, ja, auf ewig so gesehen. Cool. Ja, irgendwas, was, was du nicht angesprochen hast, was du noch mal erwähnen willst? Weiß nicht, irgendwelche Ja, grundsätzlich einmal würde ich mich gern bedanken für alles, also für deine Hilfe. Ähm, auf jeden Fall sehr, sehr cool, dass du das Ganze machst und so eine Community aufgebaut hast. Find ich sehr lobenswert und ist auch cool, ein Teil von der Community zu sein.

Dementsprechend dafür erst mal riesen Dank. Das würde ich gern sagen. Danke dir. Geil, das weiß ich wirklich sehr zu schätzen. Nice. Cool, mein Lieber. Das, ja, wär's so von, von meiner Seite tatsächlich. Ähm, genau, ich hoffe, du als Zuschauer konntest ein paar Sachen mitnehmen, paar Einblicke bekommen. Ich danke dir, lieber Boris. Also vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast und, ähm- Sorry, dass es so lange gedauert hat, ja. Alles gut, alles gut. Und ja, als Zuschauer hier unterhalb dieses Videos findest du sehr wahrscheinlich auch noch andere. Das heißt, äh, da gerne mal reinschauen. Super.