Robin Schmidt

Herausforderung

Klare Zielgruppe finden & nachhaltig Kunden gewinnen.

Ziel der Zusammenarbeit

Umsatz erhöhen und neben Empfehlungen Kunden gewinnen.

Ergebnis

Umsätze gesteigert, Preise erhöht, Projektarbeit verringert.

Dieses Ergebnis entstand in der Zusammenarbeit mit Alexander Heeg und dem Team der Heeg Consulting GmbH (Agentur Consulting), Rotenburg (Wümme).

Transkript des Video-Testimonials

Ich bin Robin aus Mannheim und ich helfe Datenschutzbeauftragte, mehr Kunden und Datenschutzmandate zu generieren. Vor der Zusammenarbeit. Ähm, grundsätzlich habe ich die meisten Kunden eigentlich über das, über das eigene Netzwerk generiert. Ich habe ja aus dem Studium raus gegründet. Das ist ja jetzt auch kein Geheimnis. Das sieht man auf LinkedIn und jeder, der mich fragt, weiß es so. Und, äh, bin Anfang des Jahres dann in die Vollzeit-Selbstständigkeit rein und, äh, ja, habe mir halt im Studium in den letzten eineinhalb Jahren dann schon ein gutes Netzwerk aufgebaut, habe da relativ viele Kunden auch schon bekommen und, ja, konnte dann halt durch die Zusammenarbeit mit dir dann andere Quellen auftun, kurz gesagt.

Also an sich, was du ja gemacht hast, äh, ist keine Magie oder so weiter. Es ist ganz normales Unternehmertum, einem noch mal ein bisschen näher gebracht, was man viel irgendwie im Internet auch schon gesehen hat von Positionierung, Nischenfindung. Ähm, hat man auch alles gehört, hatte ich an der Uni auch schon natürlich auch alles gehört, aber du hast einem dann noch mal gezeigt, wie einfach eine ganz normale strategische Kundengewinnung funktionieren kann und Herangehensweisen erklärt und auch wirklich, ähm, das holistische Bild der Kundengewinnung einfach einem noch mal vorgehalten. Und dann hat man halt auch noch mal gesehen: Okay, an den Engpässen hatte ich noch Probleme, an denen konnte ich noch arbeiten.

Weil als Marketingdienstleister hast du ein Riesen-Toolkit an Werkzeugen, weißt aber nicht wirklich für die eigenen, fürs eigene Business, wann du die einsetzen kannst, aber natürlich auch bei einem Kunden, wann du die versuchst einzusetzen. Und so konnte ich nicht nur meine Arbeit auch noch verbessern, sondern auch noch die für meine Kunden. Also danke auch da noch mal dafür. Outbound. Outbound-Lead-Generierung, ähm, war eigentlich für mich der größte Mehrwert und auch eigentlich das Neueste. Also klar, du bist mal auf, meist auf Netzwerkveranstaltungen rumgetingelt und man hat, ähm, sich einfach mit Leuten ganz normal connectet.

Jetzt muss es nicht irgendwie unfair strategisch sein und so was, aber man hat halt irgendwie versucht, darüber Kunden zu gewinnen, indem man halt gesagt hat, was man macht, was ja auch an sich immer gut ist, weil Leute kaufen nicht von dir, wenn sie nicht wissen, wer du bist. Ähm, und wir haben dann ja einfach gemeinsam geschaut: Okay, wer ist die Zielgruppe? Äh, wo ist die Zielgruppe? Und wie können wir die Zielgruppe erst mal in so ein Erstgespräch bringen? Genau. Also ganz normal Kundengewinnungsprozess auch noch mal aufgebaut. Genau. Ja, jetzt noch mal, würde ich sagen. Also das, was Unternehmen schon seit Jahrzehnten machen, einfach noch mal auch, ja, angewendet.

Äh, auf jeden Fall, äh, entspannter arbeiten. Also ich arbeite entspannter. Ist, äh, für mich sind Wochenenden wichtig. Ich versuche an Wochenenden nicht wirklich viel zu arbeiten, weil das einfach eine Zeit ist, die ich mir gerne nehme. Und, also wenn ich mal acht oder neun Stunden mehr, also mehr als acht oder neun Stunden am Tag arbeite, dann, das ist schon selten. Nicht weil ich faul bin, ähm, sondern einfach versuche, an den Tag strukturierter ranzugehen. Natürlich hast du immer mal Ablenkungen wieder und der Tag ist nie, dass ich morgens um sechs Uhr richtig aufstehe, aber, ähm, ich würde sagen, äh, grundsätzlich entspannter einfach in den Tag starte und den Tag über entspannter arbeiten kann.

Genau, also eher Kundengewinnung für Datenschutzbeauftragte. Also ich habe, ich hatte ja einige Angebote auch so von, äh, von ein paar, ja, befreundeten Agenturen oder anderen Quellen in den Unternehmen. Ähm, und ich meine, als Student hast du eh nichts zu verlieren. Also why not? Let's try it. Und, ähm, jo, ähm, wenn man halt auf die Schnauze fliegt, steht man wieder auf und, ähm, bin halt nicht so ganz krass auf die Schnauze geflogen bis jetzt und deswegen, ähm, habe ich halt gedacht: Ja, probierst du's halt weiter und so langsam nimmst du halt ein bisschen Fahrt auf. Gut. [lacht] Das war keine offene Frage. Also ich fand, warum fand ich ihn gut?

Ich fand ihn gut, weil, ich fand ihn gut, weil, ähm, wir haben jetzt noch mal ein bisschen andere Dinge besprochen wie in den ganzen, äh, Telefonaten, Calls mit dir. Ein bisschen tiefergehender. Sind nette Leute da. Es gibt dich auch in real, nicht nur in den Facebook Ads. Äh, ja. [lacht] Und, ähm, das war einfach noch mal schön zu sehen. Also auch noch mal eine Person vor einem zu haben und kann ich nur jedem empfehlen. Also einen Agency Day mit dir zu machen oder einen Live-Workshop vor Ort, euch mal hier im Büro zu sehen, ähm, eine Person zu den ganzen Gesichtern, die man sonst auf dem Bildschirm sieht.